Århundret er tiden med ny økonomi, hvis art tilhører tjenesteøkonomi. Andelen håndgripelige produkter for å møte forbrukernes krav synker gradvis, mens verdien av tjenester blir mer og mer viktig. Inn i en tid med seiersservice fokuserer flere og flere bedrifter sin konkurranse på service, og ettersalgsservice spiller en spesielt viktig rolle i hele tjenesten.

Høyinntektstjeneste etter salg av maskinvareforetak har også "kunnskap"

Har en "dyp" kundeservice mens for tiden mange bedrifter gradvis har dannet en eksklusiv serviceavdeling for maskinvareprodukter, men på grunn av innflytelsen fra originale tradisjonelle byggematerialer i vulgært primært servicekonsept, har mange maskinvarefunksjoner til virksomhetstjenesten forblir i dvale, eller i ferd med å håndtere delproblemene, virker lett forbigående og utsettelsesfenomen.

I henhold til den konvensjonelle tankegangen, er det generelle maskinvaremerket i den tidlige fasen av salget til sluttkundens rådgivende veiledning, salg, detaljene og sakene som trenger oppmerksomhet i prosessen med påminnelse, installasjon og ettersalgsservice og så videre hver kobling av bro-grad, ledere av ansvarsfølelse, effektiviteten av problemet er dybden av tjenester som den mest intuitive reflektere.

I følge jiuzheng Building Materials-nettverket har ettersalgsopplevelse vært en begrensning for utviklingen av mange maskinvarevirksomheter, mange ganger er ettersalgsservice utførelsen av merkevarekulturen. Dette krever ikke bare at bedrifter gir forbrukerne kvalitetsprodukter, men har også høyere krav til ettersalgsservice av merkevarer.

Hvis maskinvaremerket bare er avhengig av konkurransefortrinnet til pris, kan det ikke grave forbrukerens andre etterspørsel dypt. Maskinvareprodukter i denne forbindelse velger kvalitet som hjørnesteinen, og fra aspektet ved ettersalgsservice, for å gi forbrukerne en god shoppingopplevelse. Dette for å opprettholde konkurransekraften til merkevaremarkedet for den kraftige garantien. Samtidig må bedriftene også aktivt bygge nettverkskommunikasjonskanaler. For å oppnå en effektiv produksjon av merkevarekultur, slik at forbrukere og partnere bedre kan gjenkjenne, identifisere, anerkjenne verdien av selve merkevarens konnotasjon, for å oppnå anerkjennelse og støtte fra de fleste forbrukere.

Derfor, hardware bedrifter å gjøre en god jobb i ettersalgsservice, gjør det bra å flytte hjerter av kunder, forbedre kundetilfredshet, men også å vinne markedet ...